要求：
1、從事物業(yè)管理行業(yè)必須要書，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是其中之一種。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)需要物業(yè)企業(yè)經(jīng)理。
全國(guó)物業(yè)企業(yè)經(jīng)理使用說(shuō)明
1 終生有效，全國(guó)通用。
2.為物業(yè)管理從業(yè)人員上崗明，限于持者在崗期間使用。
3.本由全國(guó)城建培訓(xùn)中心統(tǒng)一印制，頒發(fā)。
4.持者在崗期間接受繼續(xù)教育，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施并做好記錄。
5.本應(yīng)妥善保管，不得涂改、。
針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提供的工作生活條件，面向廣大，為滿足其中一些住戶和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)，其特點(diǎn)是物業(yè)管理企業(yè)事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目，并將服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布，當(dāng)住戶需要這種服務(wù)時(shí)，可自行選擇。主要內(nèi)容有：
一、為收洗縫制衣物、代購(gòu)日常用品、室內(nèi)衛(wèi)生清掃、代購(gòu)代訂車船飛、接送上下學(xué)；
二、開辦各種商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，如小型商場(chǎng)、美發(fā)廳、修理店等；
三、開辦各種文化、教育、衛(wèi)生、體育類場(chǎng)所；
四、種業(yè)務(wù)，設(shè)立銀行分支機(jī)構(gòu)等；
五、經(jīng)濟(jì)代理中介服務(wù)，如物業(yè)銷售、租賃、評(píng)估、等；
六、提供帶有社會(huì)福利性質(zhì)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
委托性的服務(wù)是為滿足的個(gè)別需求，受委托而提供的服務(wù)。實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善。

大類常規(guī)性的公共服務(wù)，是物業(yè)管理基本且必須做好的工作。第類針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和第類委托性的服務(wù)，是物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自身的能力和的要求協(xié)商確定的。

（１） 居住用房的管理費(fèi)：
　 多層住宅每戶每月４．５－７．５元；
　 住宅每戶每月５－１０元。
　 具體收費(fèi)檔次劃分，在此幅度內(nèi)由會(huì)同所委托的物業(yè)管理單位商定。
　（２） 住宅電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)：

課程內(nèi)容《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)政策》、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》、《房地產(chǎn)基本制度與政策》、《房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識(shí)圖》、《房屋設(shè)備基本知識(shí)》等課程。
培訓(xùn)對(duì)象：
1. 在崗未取得《全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》的管理人員和新從事物業(yè)管理工作的人員。
2.繼續(xù)教育培訓(xùn)對(duì)象：已持有《全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》的人員（企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員）,二年內(nèi)未進(jìn)行年檢的人員。
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