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培訓地點西安
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考試地點西安
課程特色
1、高通過率:理論與實務兼備的老師授課,
2、招調工可,政策支持;
3、增個值服務:給學員一個聚會,研討、交流、企業和學員就業的平臺。
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物業管理者任職條件:
1、 熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉相關房地產、物業管理法律法規政策和部門相關理事項審批程序;受過管理學、管理、管理技能開發、公共事件管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;
2、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能開展各個部門的管理工作;
3、 有較強的計劃、組織、、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

相關信息
《物業管理企業資源管理試行辦法》規定,申請評定等級的物業管理企業必須提交頒發的物業管理企業經理崗位復印件。物業需要通過考試獲得,持者可從事物業部門工作。

語言表達能力
物業管理人員不僅是單純管理物業,而更主要的還是要與人打交道。在物業管理中需要與和租用人打交道,需要與內部各類管理人員打交道,需要與各個相關部門打交道。在打交道中,如何溝通感情、傳授知識、總結經驗,如何準確地傳遞信息,如何交流思想,主要靠語言來表達。有效的語言表達要求物業管理人員思想敏捷、邏輯性強,并善于表達自己的意向。物業管理人員有時還要妥善處理、調解因文化背景的不同或其他問題而引起的各種各樣的矛盾和爭論。因此,較強的語言表達能力,有助于確切、清晰地闡明自己的觀點、立場和,使人易于理解和接受;有利于協調與、租用人之間的關系,正確處理各種矛盾;具有鼓舞力、號召力,提出的主張令人折服。正因為語言表達能力如此之重要,所以物業管理人員都應具備這種能力。但語言表達能力不是先天賦予的,而是靠后天的學習和鍛煉來提高的。鍛煉和提高的方法,如:在物業管理工作中有意識地培養自己的思維能力。因為語言是思維的反映,思維是語言的基礎。注意積累廣博知識。要言之有物就要廣泛涉獵各方面知識,同時還要掌握語言的表達藝術和技巧。
培訓內容
1、執業物業管理考試相關政策及注冊管理辦法的介紹;
2、《物權法》中涉及物業管理領域的相關規定與建筑物和社區共用部分的權屬區分、管理使用權益歸屬的糾紛處理;
3、維修基本管理辦法的相關情況介紹;
4、物業管理制度的建立和完善;
5、物業管理糾紛案件若干問題司法解釋的立法背景及主要思路;
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